Sehr geehrte Patientinnen, sehr geehrte Patienten,
auch wir werden in Anbetracht der aktuellen Situation – erhöhtes Ansteckungsrisiko mit dem Coronavirus – Ihre Behandlung anpassen müssen. Wir nehmen unsere Verantwortung Ihnen und unseren Mitarbeitern gegenüber sehr ernst.
Es ist uns dabei ein großes Anliegen, Ihnen weiterhin – aber in veränderter Form – verlässlich und kompetent zur Seite zur stehen. Wir müssen diesen Weg gemeinsam gehen.
Wir werden Sie ständig entsprechend unserer aktuellen Situation informieren (Homepage, Telefonansage, Aushänge)
Ab sofort werden wir folgende Maßnahmen ergreifen:
- Hygiene Weiterhin ist sofortiges Händewaschen und Desinfizieren bei Betreten der Praxis und die HYGIENE im Verlauf zwingend erforderlich! Bitte denken Sie ständig daran!
- Anmeldung Sie werden nur einzeln und mit entsprechendem Abstand von unseren Medizinischen Fachangestellten aufgenommen. Bitte haben Sie Verständnis bei längeren Wartezeiten.
- Wartebereich Wir haben weitere Wartezonen eingerichtet und bitten Sie, entsprechend Abstand zu anderen Patienten zu wahren.
- Arzt-/Therapeuten Soweit die aktuelle Situation es zulässt, werden wir für Sie als Behandlerteam persönlich weiterhin Ansprechpartner sein und die Termine finden weiterhin statt. Sollte dieses persönlich nicht mehr möglich sein, werden Ihre Ärzte und Therapeuten telefonisch mit Ihnen in Kontakt treten.
- Gruppentherapie Wir werden die Gruppentherapien entsprechend anpassen. Ihre Gruppentherapeuten und Ärzte werden sie in der nächsten Therapiesitzung entsprechend informieren und gemeinsam mit Ihnen diese veränderten Lösungswege gehen. Sollte im weiteren Verlauf die persönliche Durchführung der Gruppentherapien nicht mehr möglich sein, werden Ihre Ärzte und Therapeuten telefonisch mit Ihnen in Kontakt treten.
Wir sind bemüht, Sie weiterhin auf dem Weg Ihrer Gesundung kompetent zu behandeln und zu unterstützen
im Namen aller Mitarbeiter Ihr
Jochen Timmermann
Ärztlicher Leiter